Shipping Policy
Poniżej znajduje się średni czas dostawy dla wszystkich naszych przesyłek:
Po złożeniu zamówienia potrzebujemy od 1 do 3 dni roboczych na jego przetworzenie. W dni powszednie zajmuje to zwykle jeden dzień roboczy, ale jeśli zamówienie zostanie złożone w piątkowy wieczór lub w weekend, czas przetwarzania może się nieco wydłużyć.
Po przetworzeniu zamówienie zostaje wysłane, a średni czas dostawy wynosi od 8 do 12 dni roboczych. Dokładamy wszelkich starań, aby proces zamówienia i dostawy przebiegał jak najsprawniej dla naszych klientów. Jeśli jednak masz dodatkowe pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta.
Poniżej wyjaśniamy, jak przebiega przetwarzanie i dostawa zamówienia.
Złożenie zamówienia:
Proces zamawiania w Kowalski Warszawa jest jak najbardziej uproszczony:
- Przejdź na stronę produktu i wybierz artykuł, który chcesz dodać do koszyka. Kliknij czarny przycisk „Dodaj do koszyka”. Upewnij się, że wybrałeś odpowiednie warianty produktu.
- Po weryfikacji kliknij przycisk „Przejdź do kasy”.
Na stronie kasy należy wpisać poprawne dane dotyczące adresu dostawy. Proszę upewnić się, że wszystkie informacje są dokładne. Po ich poprawnym wypełnieniu kliknij przycisk „Kontynuuj do dostawy”.
Na stronie „Dostawa” można zweryfikować wprowadzone dane dotyczące adresu dostawy. Ważne: Każda przesyłka jest całkowicie darmowa. W ramach wyrazu uznania dla naszych klientów zawsze pokrywamy koszty wysyłki i dostawy. Następnie można kliknąć „Kontynuuj do płatności”.
Na stronie z opcjami płatności możesz wybrać jedną z kilku dostępnych metod. W Kowalski Warszawa wszystkie opcje płatności są szyfrowane protokołem SSL, co zapewnia bezpieczne środowisko transakcyjne:
- Karta kredytowa (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
- Konto PayPal
Po wybraniu metody płatności kliknij „Finalizuj zamówienie”, a zostaniesz przekierowany na stronę wybranej metody płatności. Postępuj zgodnie z instrukcjami na tej stronie, aby zakończyć zamówienie. W przypadku jakichkolwiek problemów z zamówieniem skontaktuj się z nami.
Koszty wysyłki:
Pokrywamy wszystkie koszty wysyłki. Wszystkie nasze produkty są dostarczane do Ciebie całkowicie za darmo, bez minimalnej wartości zamówienia.
Wysyłka zamówienia:
Znalazłeś idealny wygląd lub akcesorium na naszej stronie? Nic dziwnego, że chcesz się nim cieszyć jak najszybciej! Dlatego dokładamy wszelkich starań, aby przetwarzać i wysyłać Twoje zamówienie w najkrótszym możliwym czasie.
Aby oferować uczciwe ceny naszych produktów, grupujemy przesyłki w większe partie i wysyłamy je po osiągnięciu wymaganego minimum. Mamy nadzieję, że zrozumiesz i wesprzesz naszą inicjatywę na rzecz tworzenia lepszego i zdrowszego świata.
Uwaga: Jak wiele innych sklepów internetowych, doświadczamy dużej liczby zamówień, a opóźnienia związane z pandemią COVID-19 mogą wystąpić. Prosimy wziąć to pod uwagę podczas składania zamówienia. Dołożymy wszelkich starań, aby wysłać Twoje zamówienie w jak najkrótszym czasie.
Aby upewnić się, że Twoje zamówienie zostanie wysłane jeszcze dziś, skontaktuj się z nami drogą mailową. Nasz zespół obsługi klienta z przyjemnością pomoże znaleźć najlepsze rozwiązanie.